Abstract
O presente trabalho visa propor o uso de ferramentas da Comunicação Social como auxiliares na humanização da gestão de políticas públicas voltadas para a população carente, com um exemplo especial orientado a partir da Secretaria de Habitação de Campinas na liberação de unidades do Programa Minha Casa Minha Vida (MCMV), do Governo Federal. Não tem a pretensão de servir de orientador para toda a teia de gestão das políticas públicas. Mas, basicamente, um coadjuvante contribuinte para o estabelecimento um novo paradigma organizacional do serviço público que tenha uma orientação humanista. Pretende, ainda, convencer de que a implementação de programas sociais pode ser mais ágil quando sua gestão é humanizada. Experiência positiva já foi identificada no país com a Humanização do SUS. É possível que esta experiência tenha mais a nos ensinar e a contribuir na efetivação de uma política de governo que atua com perseverança no combate à pobreza e na promoção da dignidade humana.