Resumo
O mercado turístico torna-se a cada dia mais concorrido exigindo das organizações e dos núcleos turísticos maior competitividade. Do lado da demanda, temos turistas mais exigentes em relação à qualidade dos produtos turísticos e do lado da oferta, temos aumentos constantes de opções de destinos turísticos, que buscam constantemente melhores índices de qualidade, menores preços e diversificação de produtos, objetivando sempre o aumento de suas participações no mercado. Nesse cenário, é fundamental a formação e oferta de produtos turísticos adequados à demanda, além da implantação de um consistente plano de ação, que assegure um turismo sólido e sustentável e que beneficie principalmente a comunidade local. Desenvolveremos aqui, o estudo sobre os impactos das Ações e Estratégias da Prefeitura Municipal da Estância de Cananéia, através do Departamento Municipal de Turismo, baseados na pesquisa de uma cidade como produto turístico. Esta proposta pode ser usada como modelo, um guia para a realização do planejamento para o turismo de qualquer município ou região. Para realizar-se o plano de ação, é necessária a realização de um inventário dos atrativos, da infraestrutura básica e turística e das condições de acessibilidade, que caracterizam as condições da oferta turística local. Para identificar as características e interesses da demanda, estudaremos o perfil dos turistas que frequentam o município de Cananéia durante as altas temporadas, compilaremos os resultados obtidos pela Prefeitura Municipal ao longo dos anos, informações com empresários locais e com a comunidade residente. Através destas informações levantadas, é possível realizar-se uma proposta do plano de ação, cujo objetivo é indicar diretrizes e propostas para o crescimento e desenvolvimento do turismo e da economia local.