Avaliação da gestão de comunicação em mandato parlamentar

Abstract

A comunicação pode contribuir com o diálogo entre gestores públicos e a sociedade e, dessa forma, facilitar os processos de gerenciamentos de políticas públicas, bem como ampliar o debate sobre a falta dela ou a má gestão de seu planejamento. Pode ser, quando ineficiente, um dos responsáveis pelo desastre de mandatos políticos, tanto do executivo como do legislativo. E essa detecção fundamenta e motiva a investigação hora proposta. A metodologia aplicada para o levantamento dos dados partiu da elaboração de um questionário composto por 24 questões divididas em 5 Grupos (G), sendo os quatro primeiros com questões acompanhadas de respostas estimuladas e o quinto grupo com cinco perguntas que exigiram respostas dissertativas. O estudo deu-se a partir da aplicação do questionário para oito parlamentares eleitos pelo Partido dos Trabalhadores e que exercem seus mandatos na legislatura supracitada. O mesmo questionário também foi aplicado de forma individual ao responsável pelo gerenciamento do processo de comunicação de cada mandato. Esse trabalho se deu entre os meses de novembro (2016) e março (2017). O segundo passo foi tabular as respostas dos entrevistados. As respostas de cada parlamentar e de cada gestor de comunicação foram postas em uma mesma planilha que nos permite fazer uma análise e observar as divergências e o conhecimento de cada um sobre o planejamento dos processos de comunicação. O resultado da análise é acompanhado de uma avaliação crítica, em que são apontados os desentendimentos e/ou a desorganização do plano de comunicação, e de que forma esse ruído impacta na comunicação do mandato parlamentar.